公司通过了ISO9001质量管理体系认证， “天元”品牌碾米砂辊享有“湖北省著名商标”、“湖北省消费者满意产品”、“鄂州市知名商标”等荣誉。“天元”品牌也在印度、孟加拉、巴基斯坦注册了国际商标，奠定了公司国际品牌发展的基石。

产品出厂合格率100%，顾客投诉24小时内给予答复，对产品实行“三包”

产品一次交检合格率不低于95%

产品出厂合格率100%

顾客投诉24小时内给予答复

合同履约率100%

顾客终满意度100%

目前碾米砂辊为公司的主导产品，产品类型为陶瓷和树脂两种，产品品种达到100多个，其主要作用是用于大米加工，产品出口到印度、巴基斯坦、孟加拉、缅甸、泰国、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、埃及、意大利等世界主要水稻种植国家。